State ascoltandi Sul Lavoro?

Dieci minuti pi successivamente, uno dei vostri colleghe dice "hey, qui un'idea..." e riespone la vostra parola di suggerimento quasi per la parola.

Questa volta, "la vostra" idea incontrata un chorus "dell'idea grande!" dai vostri colleghe.

Se questo accaduto mai voi, non siete soli.

Il Dott. Sonia Herasymowich, Ph.D., un istruttore dell'universit e consulente sulla diversit mentale, ad esempio che lle idee di un motivo a volte non sono riconosciute la prima volta sono dichiate sono a causa delle differenze negli stili pensanti.

I thinkers Di destra-brained (la maggior parte di chi sono donne) tendono ad essere intuitivi. Possono saltare ad una conclusione ed esprimerla prima dei loro colleghe di sinistra-brained (pi di chi sono uomini) sono arrivato alla stessa conclusione. solo dopo che la discussione ha condotto logicamente all'idea che probabile essere abbracciato dai thinkers di sinistra-brained.

Il Dott. Sonia, come conosciuta ai suoi clienti ed allievi, suggerisce che i thinkers di destra-brained possono ottenere l'accreditamento per un'idea scrivendola gi su un flipchart o su una cartolina bianca subito dopo dell'esprimerla. Mentre il gruppo continua la relativa discussione, il thinker di destra-brained pu lavorare indietro, scrivendo i punti che portano all'idea.

"un certo punto, il gruppo osserver in su e dire il ` OH grande, siete scrittura esso gi '," dice il Dott. Sonia. "per lo meno sarete visti come qualcuno che aiuti la squadra a raggiungere la relativa conclusione."

Se o le non vostre idee sono ascoltati pu anche dipendere da quanto li esprimete chiaramente.

In suo libro che comunica 9 - 5, Deborah Tannen, Ph.D., segnala che quando viene alla comunicazione nel posto di lavoro, impiegati che ottengono si sentito alle riunioni tendono ad essere coloro che parla pi direttamente, pi fortemente ed alla lunghezza pi grande che i loro colleghe.

Provare ad essere gentile pu fallire. Dice Tannen, "molta gente provano ad evitare di sembrare presumptuous introducendo le loro dichiarazione con un diniego come, ` che non so se questo funzioner, ma... 'o il ` avete probabilmente gi pensasse a questo, ma a...'." Tali dinieghi possono provocare il resto della comunicazione che ignorata.

Tuttavia, semplicemente dire agli impiegati di parlare in su non la risposta di accertare che tutto i contributi sono sentiti. Alcuni impiegati possono hanno bisogno del tempo di riflettere prima di parlare, mentre altri non possono parlare in su affatto per timore di sembrare insensato.

Le aziende che desiderano approfittare dei contributi da tutti gli loro impiegati devono insegnare i loro responsabili e guide del gruppo promuovere le comunicazioni.

Dice Tannen, "il punto pi importante affinch i responsabili siano esperti all'osservazione del processo del gruppo ed a notare il ruolo che ogni membro del gruppo prende." La guida del gruppo pu allora dare l'accreditamento dove dovuto e consigliare alla partecipazione pi grande da tutti.

Girare intorno alla tabella e chiedere a tutto di dichiare il loro parere sono unidirezionali consigliare alla partecipazione pi grande. Tuttavia, i partecipanti sono influenzati spesso da che cosa si detto prima di loro e non pu rischiare non essere d'accordo con qualcuno pi alto in su nell'organizzazione.

Un'idea migliore, quindi, invitare gli impiegati a presentare i loro pareri per iscritto prima o alla riunione.

Un'altra opzione la pratica giapponese "del nemawashi" in quale un facilitator viene a contatto un--un con sui partecipanti prima della riunione. Il facilitator pu allora fare una presentazione che include la variet di opinioni, quindi accertantesi che tutto opinione sia considerato e faccia di saving per quelli di cui i suggerimenti non sono seguiti.

Per trarre le idee fuori da coloro che ha bisogno del tempo di riflettere dopo la riunione, il Dott. Sonia suggerisce che i responsabili concludono con un commento come "se chiunque ha altre idee prima del domani mattina, le mettono nella scrittura e le lasciano sul mio scrittorio."

Le aziende che seguono tali pratiche possono essere ricompensate bene con le idee e le innovazioni oltre quelli espressi nel corso della riunione in se.

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